商业挑战与解决方案:消费者洞察沟通

耐克长期的商业成功离不开其以消费者中心的市场策略，耐克团队更是善于应用真实的目标消费者画像和故事，在企业内部沟通核心洞察，让每一个员工和管理者看到真实的消费者从而建立同理心，推动好的产品设计和营销活动的策划。

2017年中旬，耐克将其城市文化的市场策略带入到中国，希望通过视频的方式向全球团，展现北京独特的运动文化、有影响力的聚集地和其核心的消费群体，帮助他们理解中国市场营销的独特挑战和机会。

解决思路与洞察：视频沟通-OLOGY

及时、高效、准确地将消费者洞察传递到公司各业务部门，对于商业的成功至关重要。有数据显示，企业因为没有快速转化“颠覆性”或具有变革意义的洞察将平均损失5%的年度增长，而目前仅有37%的市场洞察建议被落地执行。这其中有抵抗变化的企业惯性原因，也有来自于洞察晦涩、难于沟通的原因。

青年志担任“制片人”的角色，通过北京运动文化最相关的场景选取，消费者信任的建立，影像人类学的访问技巧，使年轻人在自然讲述个人故事的同时却又能精准传达洞察。我们更是聘请了熟悉耐克视觉语言的拍摄团队，将消费者洞察生动拍摄为一个个短视频，助力耐克全球团队的高效内部沟通。

项目影响力

青年志最终交付的6个视频多次在耐克总部以及耐克中国内部放映，作为耐克团队快速回顾北京运动文化，消费者洞察的重要参考，也作为其市场营销策略构建的指导。